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不明退货退款链接可能是陷阱

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  “双十一”刚过,据了解,11月13日起省内快件陆续到达梅州,预计14日起我市将迎来退换货高峰期。为防止市民掉进“退货”陷阱,我市公安部门提醒市民,办理退货要做足功课,谨防上当受骗。

  记者从天猫华南地区方了解到,我市“双十一”当天网站成交金额为2.891亿元,其中手机、衣柜、橱柜、平板电视和纸尿裤成为本市消费者最喜爱的商品前5名。据梅州市邮政管理局预计,今年“双11”期间(11月11日-11月20日),我市预计收件量210.3万件,同比增长145.5%,派件量498万件,同比增长166.3%。日均处理量约70.8万件,预计收件量单日最高峰值约为25.3万件,派件量单日最高峰值约为67.5万件。

  高交易额和高派件量的同时也伴随着高退货率,据负责黄塘区域的申通快递员李师傅介绍,从13日起省内快件就已陆续到达梅州,按照往年情况,从14日起将迎来退换货高峰期,单日最高峰可达上百个件。

  据警方介绍,随着“双十一”越来越大的交易量,不法分子也利用市民焦急等待快递和急速办理退货退款的心理,以所谓的“卡单”“交易异常”“异常订单处理”等为借口,一步一步引诱市民掉入“退货”骗局。

  警方提醒市民,所谓的“卡单”“掉单”“交易异常”“解冻订单”“异常订单处理”等词汇都是诈骗专用术语,若是“网购客服”主动要加QQ、加支付宝好友、发二维码、发链接要求退货退款的,基本能判定对方是骗子。如果遇到交易异常或发货缓慢的情况,一定要拨打电商网站的官方客服电话进行咨询,切勿相信陌生人打来的电话或发来的短信,更不要轻易点开陌生人发来的网址链接。

  此外,骗子也可能会看准这个机会冒充快递员,根据市民的购物信息编造出快递丢失、损坏等借口,谎称对客户进行赔付,发送虚假退费链接伺机骗取钱财。警方特别提醒市民,若是接到此类电话短信后,应第一时间与商家联系核实,不要轻易点击链接输入个人账户、密码等信息,如果判断不出真伪,可拨打110进行咨询。

用户发布时间: 04-06
诈骗类型:卡单骗局   

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